Política de privacidad
Política de privacidad de Sacred Hours
Versión 1.0 — Fecha de entrada en vigor: 18 de agosto de 2025
Resumen para quienes tienen poco tiempo
- Qué recopilamos: correo de la cuenta, tradición cristiana e idioma elegidos, ajustes de recordatorios, datos básicos del dispositivo y la app (modelo, sistema operativo y versión de la app), token de notificaciones push y notas o entradas de diario opcionales (cifradas de extremo a extremo).
- Datos sensibles: la tradición elegida puede revelar preferencias religiosas; solo la usamos para adaptar el contenido devocional y con tu consentimiento.
- Qué no recopilamos: ubicación precisa, contactos, fotos o archivos multimedia, micrófono o voz, datos biométricos, identificadores publicitarios de terceros ni números de tarjetas de pago (las compras se realizan mediante Apple o Google).
- Compartición: no vendemos datos; compartimos información limitada con plataformas (Apple y Google), servicios de notificaciones push (APNs/FCM) y alojamiento (Kamatera US-CH) para operar la app.
- Eliminación: escribe a serve@sacredhours.app para eliminar tu cuenta y tus notas; procuramos responder dentro de los plazos legales.
Introducción
Eudemonia Interactive, LLC (Eudemonia, nosotros o nuestro) ofrece Sacred Hours (la App), una aplicación móvil con lecturas devocionales diarias, calendarios de tiempos litúrgicos y festividades, contenido en varios idiomas, recordatorios opcionales y un diario privado. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos, cuándo lo compartimos y qué opciones tienes.
Esta política se aplica a las aplicaciones móviles de Sacred Hours y a sus servicios integrados. No cubre las cookies ni el seguimiento del sitio web.
Si tienes menos de 13 años (o no alcanzas la edad mínima donde vives), no uses la App.
Información que recopilamos
Información personal que proporcionas
- Datos de la cuenta: correo electrónico y contraseña (o identificador de acceso de la plataforma).
- Selección de tradición e idioma: se usa para adaptar el contenido (puede revelar preferencias religiosas).
- Ajustes de recordatorios: horario de notificaciones y zona horaria.
- Mensajes de soporte: consultas que nos envías.
- Notas y diario opcionales: entradas privadas que creas; están cifradas de extremo a extremo (no podemos leerlas).
Información recopilada automáticamente
- Datos del dispositivo y la app: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y de la app, idioma y zona horaria.
- Token de notificaciones push: para enviar recordatorios y otras notificaciones del servicio.
- Datos de diagnóstico y fallos: datos operativos mínimos para garantizar la fiabilidad. No conservamos direcciones IP en los registros.
Información de pago
No recopilamos ni almacenamos números de tarjetas de pago. Apple App Store y Google Play gestionan las compras y suscripciones; solo recibimos los metadatos de transacción necesarios para conceder acceso.
Datos que no recopilamos
Ubicación GPS precisa, contactos, calendario, fotos o archivos multimedia, grabaciones de voz o del micrófono, identificadores biométricos, identificadores publicitarios para seguimiento de terceros ni datos de relaciones sociales.
Cómo usamos tu información
- Prestar y personalizar la App: mostrar calendarios y tiempos litúrgicos, idiomas y versiones de las Escrituras según la tradición.
- Recordatorios y fiabilidad: programar notificaciones y mantener la calidad del servicio.
- Seguridad e integridad: prevenir abusos, resolver problemas y mejorar el rendimiento.
- Soporte y avisos: responder a tus solicitudes e informarte de cambios importantes.
- Cumplimiento legal: cumplir obligaciones legales y hacer valer las condiciones.
Cuando sea necesario (por ejemplo, para tratar preferencias religiosas), nos basamos en tu consentimiento; en los demás casos, nos basamos en el contrato (para prestar la App) y en intereses legítimos (seguridad y diagnóstico, ponderados frente a tus derechos).
Compartición de información
No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad entre aplicaciones.
Compartimos información limitada con:
- Alojamiento: Kamatera (US-CH, Chicago, Estados Unidos), para infraestructura y almacenamiento en la nube.
- Pagos de plataformas: Apple App Store y Google Play, para procesar suscripciones y compras.
- Servicios push: Apple Push Notification service (APNs) y Firebase Cloud Messaging (FCM), para enviar notificaciones al dispositivo.
- Asuntos legales y seguridad: para cumplir la ley, proteger derechos o responder a solicitudes legales.
- Transferencias empresariales: si hay una fusión o adquisición, te avisaremos y seguiremos protegiendo tus datos conforme a esta política.
Todos los proveedores de servicios trabajan bajo contrato, siguen nuestras instrucciones y deben proteger tus datos.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como cifrado durante la transmisión, cifrado de extremo a extremo de notas y diarios, cifrado en reposo cuando está disponible, acceso con privilegios mínimos y evaluación de proveedores. Ningún sistema es perfectamente seguro; trabajamos continuamente para mejorar las medidas de protección.
Nota sobre las notas cifradas de extremo a extremo: como no podemos descifrarlas, no podremos recuperarlas si pierdes acceso a tus claves o a tu cuenta. Eliminar la app, las claves o la cuenta puede hacer que las notas sean irrecuperables.
Acceso y actualización de tu información
- Puedes actualizar tu correo electrónico (si está disponible) y cambiar la tradición o el idioma en los ajustes de la cuenta.
- Para solicitar una copia de tus datos o eliminar tu cuenta y tus notas, escribe a serve@sacredhours.app (consulta Cómo ejercer tus derechos).
Conservación de datos
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley:
- Datos de cuenta y perfil: mientras la cuenta esté activa; se eliminan o anonimizan dentro de los 45 días posteriores a la confirmación de la eliminación.
- Notas y diarios (E2EE): hasta que los elimines tú o elimines tu cuenta; una vez eliminados, no se pueden recuperar.
- Horarios de recordatorios y tokens push: mientras las notificaciones estén activadas; se eliminan al desactivarlas o tras desinstalar la app.
- Datos de diagnóstico y fallos: hasta 13 meses; después se eliminan o se agregan.
- Copias de seguridad cifradas: se rotan y sobrescriben en un plazo de 90 días.
Transferencias internacionales
Los datos pueden tratarse en Estados Unidos, principalmente en Kamatera US-CH (Chicago). Si se transfieren datos entre países, aplicamos garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo cuando sean necesarias) y evaluamos la seguridad del proveedor.
Privacidad de menores
La App no está dirigida a menores de 13 años (o de 16 donde corresponda). No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, ponte en contacto con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas.
Tus derechos (RGPD, RGPD del Reino Unido y otras regiones)
Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar o exportar tus datos; oponerte al tratamiento o limitarlo; y retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento legítimo anterior.
Cómo ejercer tus derechos
- Escribe a serve@sacredhours.app con el asunto Solicitud de privacidad – [Acceso/Eliminación/Exportación/Otro].
- Podemos pedirte que verifiques tu identidad (por ejemplo, respondiendo desde el correo registrado).
- Procuramos responder en un plazo de 30 días (RGPD) o 45 días (CCPA/CPRA), con las prórrogas permitidas por ley.
- Si no podemos atender una solicitud, explicaremos el motivo (por ejemplo, obligaciones legales o límites técnicos).
- Para las solicitudes de eliminación, borraremos los datos de la cuenta y las notas cifradas dentro de los plazos indicados, salvo excepciones legales.
CCPA/CPRA (California)
No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos. Los residentes de California pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación según lo descrito anteriormente. No usamos información sensible (selección de tradición) para fines secundarios.
Cookies y seguimiento
No corresponde. Esta política cubre las aplicaciones móviles. No describe las cookies ni el seguimiento del sitio web.
Permisos de la App
- Notificaciones: se usan para enviar recordatorios y mensajes del servicio; puedes desactivarlas en los ajustes del dispositivo cuando quieras.
- Sacred Hours no solicita acceso a la ubicación, los contactos, la cámara, el micrófono, las fotos o archivos multimedia ni el calendario.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos las actualizaciones en la App y, si los cambios son importantes, te avisaremos (por ejemplo, mediante un aviso en la app o por correo electrónico). Si sigues usando la App después de la fecha de entrada en vigor, aceptas la política actualizada.
Cómo contactarnos
Eudemonia Interactive, LLC
455 E Eisenhower Pkwy Ste 300
Ann Arbor, MI 48108-3324, Estados Unidos
Correo: serve@sacredhours.app
Sitio web: https://eudemonia-interactive.com/